Allgemeine Bedingungen und Konditionen

Aufgestellt am 03. Dezember 2022

Der Dienst „Capido“ wird Ihnen über das Internet als Online-Dienst (Software-as-a-Service) von der Tribble Media angeboten. Die Nutzung von Capido unterliegt den folgenden Bedingungen. Mit der Verwendung von Capido erklären Sie sich damit einverstanden.

Abweichungen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur dann verbindlich, wenn sie von Capido schriftlich akzeptiert werden.

» Siehe auch unsere Datenschutzerklärung.

Artikel 1 – Begriffsbestimmungen

  1. Unternehmer/Bieter: Tribble Media, handelnd unter dem Namen Capido, mit Sitz in Korenbloem 10 in Mijdrecht, eingetragen bei der Handelskammer unter der Nummer 51536978, bietet die in Artikel 3.1 beschriebenen Dienstleistungen an.
  2. Website: die Online-Plattform, auf der die in Artikel 3.1 beschriebenen Dienstleistungen erbracht werden.
  3. Teilnehmer: die natürliche Person, die nicht in Ausübung eines Berufes oder Unternehmens handelt und einen Vertrag über eine bezahlte oder unbezahlte Mitgliedschaft mit Capido abschließt. Der Teilnehmer darf nicht jünger als 18 Jahre alt sein.
  4. Käufer: die natürliche Person, die ein Produkt aus dem Webshop von Capido kauft.
  5. Dashboard: der Teil der Website, der vom Teilnehmer oder seiner Begleitperson genutzt wird und in dem der Teilnehmer oder die Begleitperson Daten eingeben kann, um die Registrierung abzuschließen.
  6. Begleitperson: die Begleitperson, die den Teilnehmer auf der Grundlage einer informellen Betreuung, eines persönlichen Betreuers oder Verwalters vertritt und die ausdrückliche schriftliche Erlaubnis des Teilnehmers erhalten hat, den Teilnehmer auf dem Dashboard der Website zu registrieren.
  7. Mitgliedschaft: die Vereinbarung zwischen Capido und einem Teilnehmer, die in Artikel 3.1 beschriebenen Dienstleistungen zu erwerben, unabhängig davon, ob dafür ein Mitgliedsbeitrag gezahlt wird oder nicht.
  8. Produkt: ein Produkt, das im Webshop von Capido gekauft und an den Teilnehmer versandt wurde.
  9. Datenschutzbedingungen: die Bedingungen von Capido für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die in der Datenschutzerklärung enthalten sind.
  10. Widerrufsrecht: die Möglichkeit für den Teilnehmer, innerhalb der Bedenkzeit auf die Fernabsatzvereinbarung zu verzichten.

Artikel 2 – Anwendbarkeit

  1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Zugang und die Nutzung der Capido-Website (im Folgenden: „Dating Site oder Capido“).
  2. Der Teilnehmer sollte die Bedingungen der Nutzungsbedingungen lesen, bevor er die Dating-Website nutzt.
  3. Durch den Zugriff auf diese Dating Site und die Nutzung der Dating Site erklärt sich der Teilnehmer bedingungslos mit diesen Bedingungen einverstanden.
  4. Abweichungen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur rechtswirksam, wenn und soweit sie schriftlich vereinbart wurden. Aus solchen Abweichungen können keine Rechte in Bezug auf später eingegangene Rechtsverhältnisse abgeleitet werden.
  5. Bei Unwirksamkeit einer der vorangehenden Bestimmungen bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt. Die unwirksame Klausel wird sodann einvernehmlich durch eine solche ersetzt, die wirtschaftlich und ihrer Intention nach der unwirksamen Klausel am nächsten kommt.
  6. Es gilt immer die zuletzt beigefügte oder die zum Zeitpunkt des Bestellabschlusses gültige Fassung.
  7. Die Anwendbarkeit anderer Bedingungen des Teilnehmers wird nicht anerkannt und ausdrücklich abgelehnt, es sei denn, diese Bedingungen wurden vom Auftragnehmer nach Rücksprache mit dem Teilnehmer ausdrücklich schriftlich ganz oder teilweise akzeptiert.
  8. Wenn der Teilnehmer diesen Bedingungen nicht zustimmt, darf er den Dienst nicht nutzen.

Artikel 3 – Dienstleistungen

  1. Der Service von Capido besteht darin, online die Möglichkeit zu bieten, mit anderen Teilnehmern in Kontakt zu treten oder Teilnehmer online zusammenzubringen, die aufgrund der von Capido ermittelten Indikatoren gut zueinander passen. Capido bietet auf seiner Website einen Überblick über diese Indikatoren.
  2. Capido ist keine Garantie für Erfolg oder eine Beziehung. Capido hat eine Verpflichtung zum Aufwand und ausdrücklich keine Verpflichtung zum Ergebnis.
  3. Capido ist transparent, was die angebotenen Dienstleistungen betrifft. Sie bietet klare Informationen über die Tarife, die automatische Verlängerung der Mitgliedschaft, die allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Möglichkeiten der Website vor Abschluss der Mitgliedschaft, so dass der Teilnehmer das Angebot gut einschätzen kann.
  4. Ist ein Teilnehmer geschäftsunfähig, kann die Vereinbarung nur von seinem gesetzlichen Vertreter geschlossen werden.
  5. Capido kann den Teilnehmern, die den Dienst nutzen möchten, zusätzliche Bedingungen auferlegen. Diese Bedingungen werden auf der Website vor Abschluss der Mitgliedschaft deutlich angegeben. Die zusätzlichen Bedingungen werden nur gesetzt, um die Zielgruppe der jeweiligen Dating Site abzugrenzen und die Chancen auf Erfolg, ein Date oder ein Match zu erhöhen. Die zusätzlichen Anforderungen dürfen nicht im Widerspruch zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen stehen. Die Möglichkeit der Kontaktaufnahme mit den Teilnehmern kann an Bedingungen geknüpft sein, z. B. an die Bedingung, eine kostenpflichtige Mitgliedschaft abzuschließen.
  6. Capido informiert den Teilnehmer vor Abschluss der Mitgliedschaft über die Bedingungen, unter denen die Teilnehmer untereinander in Kontakt treten können und welche Gruppe von Teilnehmern welche Nachrichten erhält bzw. nicht erhält.
  7. Werden Dienstleistungen gegen Zahlung eines Mitgliedsbeitrags erbracht, so basiert dieser auf einem festen Betrag für einen bestimmten Zeitraum oder auf einem Betrag pro Aktion oder einer Kombination davon. Capido informiert hierüber auf seiner Website vor Abschluss der Mitgliedschaft deutlich.
  8. Capido kann nicht für die Richtigkeit und Vollständigkeit der von den Teilnehmern zur Verfügung gestellten Informationen garantieren oder haftbar gemacht werden. Die Teilnehmer sind selbst für die Informationen verantwortlich, die sie über die Website zur Verfügung stellen.
  9. Capido ist in keinem Fall für das Verhalten der Teilnehmer verantwortlich, z. B. bei einem persönlichen Termin nach der Vorstellung über die Website.

Artikel 4 – Verfügbarkeit von Dienstleistungen

  1. Capido ist bestrebt, den Teilnehmern den Service ohne Unterbrechung zur Verfügung zu stellen. Capido kann die ständige Verfügbarkeit der Dienste nicht garantieren.
  2. Wenn Wartungsarbeiten an der Website durchgeführt werden, wird Capido diese so weit wie möglich im Voraus ankündigen und die Unannehmlichkeiten so weit wie möglich begrenzen.

Artikel 5 – Verhalten der Teilnehmer

  1. Den Teilnehmern ist es untersagt, sich unanständig, rechtswidrig oder gesetzeswidrig zu verhalten oder andere dazu anzustiften oder zu ermutigen, dies zu tun. So ist es ihm zum Beispiel untersagt:
    • Drohungen gegenüber Teilnehmern oder Capido auszusprechen;
    • das Einstellen von illegalen Texten, Bildern und/oder Tonmaterial;
    • die Veröffentlichung von Texten oder Bild- und/oder Tonmaterial, das die (geistigen Eigentums-)Rechte Dritter verletzt.
  2. Darüber hinaus ist es dem Teilnehmer nicht gestattet:
    • Unwahrheiten im Profil angeben;
    • gezielt erotische Kontakte suchen oder anbieten; 
    • mehrere Profile pro Person ausfüllen;
    • kommerzielle Informationen zu verbreiten;
    • andere Teilnehmer oder Capido zu schädigen oder zu belästigen;
    • rassistische oder beleidigende Äußerungen zu machen;
    • Informationen in einem Profil eines anderen Nutzers ohne die ausdrückliche Genehmigung des betreffenden Teilnehmers zu veröffentlichen, zu vervielfältigen oder anderweitig (wieder)zu verwenden;
    • Login-Daten an Dritte weitergeben; diese sind streng persönlich.
  3. Verstößt ein Teilnehmer gegen die Bestimmungen von Artikel 5.1 oder 5.2, kann Capido die Mitgliedschaft des Teilnehmers kündigen und sein Profil sofort anpassen, sperren oder löschen. Capido wird den Teilnehmer unter Angabe des Grundes über die Sperrung oder Entfernung informieren. Der Teilnehmer erklärt sich damit einverstanden, dass Capido bei begründetem Anlass die von ihm übermittelten Daten und Verhaltensweisen im Zusammenhang mit möglichen Verstößen gegen die Artikel 5.1 und 5.2 überwachen darf.
  4. Der Teilnehmer erklärt sich damit einverstanden, dass Capido bei begründetem Anlass die von ihm übermittelten Daten und Verhaltensweisen im Zusammenhang mit möglichen Verstößen gegen Artikel 5.1 und 5.2 überwachen kann.

Artikel 6 – Beschwerden über Teilnehmer; Täuschung

  1. Wenn Capido eine Beschwerde über einen Teilnehmer erhält, wird Capido die Beschwerde untersuchen und sich gegebenenfalls mit dem Teilnehmer in Verbindung setzen. Capido kann Profile von Teilnehmern entfernen, anpassen oder sperren, die Unwahrheiten enthalten, irreführend sind oder auf andere Weise offensichtlich sind, dass sie anderen Teilnehmern Schaden oder Unannehmlichkeiten zufügen können, wenn sich herausstellt, dass der Teilnehmer der Beanstandung auf erste Anweisung von Capido nicht nachgekommen ist. Nach der Sperrung kann der Teilnehmer kein neues Abonnement abschließen, und die Abonnementgebühren werden nicht zurückerstattet.
  2. Capido unternimmt alle Anstrengungen, um die Teilnehmer auf mögliche Täuschungen durch Teilnehmer auf der Dating-Website hinzuweisen. Die Website selbst weist auf die Risiken hin und gibt Tipps zur Vermeidung von Schäden.

Artikel 7 – Schutz der personenbezogenen Daten

  1. Die Nutzung der Dating-Website unterliegt den Datenschutzbestimmungen von Capido. Diese beschreiben, wie die persönlichen Daten des Teilnehmers verarbeitet werden. Capido hält sich an die gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz der Privatsphäre und die Cookie-Gesetzgebung.
  2. Wenn Capido den begründeten Verdacht hat, dass gegen die Regeln in Artikel 3.1 und 3.2 verstoßen wird und andere Teilnehmer dadurch (möglicherweise) geschädigt oder belästigt werden, ist Capido berechtigt, die zwischen den Teilnehmern über die Dating Site ausgetauschten Daten zur Kenntnis zu nehmen. Capido führt dies in den Datenschutzbestimmungen aus.

Artikel 8 – Gefährte

  1. Die Begleitperson hat über ihre eigenen Anmeldedaten, die sie auf der Website anfordern muss, Zugriff auf das Dashboard der Website.
  2. Der Moderator kann mit der ausdrücklichen Zustimmung des Teilnehmers die folgenden Aktionen auf dem Dashboard durchführen:
    • Erstellung und Löschung eines Kontos;
    • Vervollständigung seines Profils;
    • Hinzufügen eines Profilbildes;
    • Eingabe der Kontakt- und Verwaltungsdaten des Betreuers selbst.
  3. Auf diesem Dashboard kann der Betreuer ein Abonnement für den Teilnehmer abschließen. Dieses Abonnement beginnt mit dem Datum des Abschlusses und endet automatisch nach den angegebenen Zeiträumen von 3 oder 6 Monaten nach Abschluss des Abonnements.
  4. Die Begleitperson erhält eine Rechnung. Diese Rechnung muss innerhalb von 30 Tagen beglichen werden. Wird die Rechnung nicht innerhalb von 30 Tagen beglichen, leitet Capido ohne weitere Inverzugsetzung gerichtliche Schritte ein, wobei alle (außer-)gerichtlichen Kosten vom Teilnehmer zurückgefordert werden.

Artikel 9 – Haftung

Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

Artikel 10 – Beendigung Teilnehmer

  1. Eine bezahlte Mitgliedschaft kann für einen bestimmten Zeitraum abgeschlossen werden.
  2. Die bezahlte Mitgliedschaft endet automatisch nach Ablauf des Zeitraums und wird nicht automatisch verlängert.
  3. Unabhängig davon, ob die (kostenpflichtige) Mitgliedschaft aktiv ist, wird die Partnerbörse das Profil des Mitglieds jederzeit auf Wunsch des Mitglieds so schnell wie möglich, in jedem Fall aber innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt des Antrags des Mitglieds, deaktivieren.
  4. Der Teilnehmer kann innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss der Mitgliedschaft von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen.
  5. Wenn der Teilnehmer hiervon Gebrauch macht, der Teilnehmer aber in diesem Zeitraum bereits die kostenpflichtigen Dienste der Dating-Website in Anspruch genommen hat, hat der Teilnehmer keinen Anspruch auf Rückerstattung. Capido bittet den Teilnehmer ausdrücklich um sein Einverständnis, die Dienstleistungen bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist in Anspruch zu nehmen und weist den Teilnehmer darauf hin, dass im Falle des Widerrufs keine Rückerstattung möglich ist.
  6. Falls eine der Parteien in Konkurs gerät, einen Zahlungsaufschub beantragt oder ihre Geschäftstätigkeit einstellt, hat die andere Partei das Recht, die Mitgliedschaft sofort schriftlich zu kündigen, wobei sie Schadensersatzansprüche geltend machen kann.

Artikel 11 – Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Bedingungen

Artikel 12 – Rücksendungen

Wenn der Käufer ein Produkt aus dem Webshop von Capido kauft, hat er eine 14-tägige Bedenkzeit. Der Kunde kann die Ware innerhalb dieser Frist ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Die Versandkosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Käufers. Der Käufer muss Capido im Voraus über die Rückgabe der Ware informieren.

Wenn der Käufer das Produkt beschädigt oder unvollständig zurückgibt, wird der zu erstattende Betrag im Verhältnis zum verursachten Schaden stehen. Sie sind daher für eine eventuelle Wertminderung verantwortlich.

Rücksendeadresse:
Capido
Korenbloem 10
3641 VP Mijdrecht
Niederlande

Wenn der Vertrag aufgelöst wird, erstattet Capido den Betrag innerhalb von 7 Tagen auf das Konto zurück.

Artikel 13 – Geistiges Eigentum

Alle Rechte am geistigen Eigentum im Zusammenhang mit der Website gehören ausschließlich Capido.

Artikel 14 – Höhere Gewalt

  1. In Ergänzung zu dem, was im Gesetz und in der Rechtsprechung verstanden wird, versteht man unter höherer Gewalt alle äußeren Ursachen, vorhersehbar oder unvorhersehbar, auf die Capido keinen Einfluss nehmen kann und aufgrund derer Capido nicht in der Lage ist, seine Verpflichtungen angemessen zu erfüllen.
  2. Bei höherer Gewalt werden die Verpflichtungen der Parteien ausgesetzt. Dauert der Zeitraum, in dem die Erfüllung der Verpflichtungen von Capido aufgrund höherer Gewalt nicht möglich ist, länger als 30 Tage, ist der Teilnehmer berechtigt, die Mitgliedschaft schriftlich aufzulösen, ohne dass er in diesem Fall zu einer Entschädigungszahlung verpflichtet ist.
  3. Wenn Capido im Falle höherer Gewalt ihre Verpflichtungen bereits teilweise erfüllt hat oder nur teilweise erfüllen kann, ist sie berechtigt, den bereits erfüllten Teil bzw. den ausführbaren Teil gesondert in Rechnung zu stellen, und der Teilnehmer ist verpflichtet, diese Rechnung zu bezahlen.

Artikel 15 – Beschwerdeverfahren

Wenn Sie Beschwerden haben, schicken Sie sie an folgende E-Mail: info@capido.eu, wir werden uns darum kümmern.

Artikel 16 – Zusätzliche Bestimmungen und Änderungen

Zusätzliche Bestimmungen dürfen den Teilnehmern nicht zum Nachteil gereichen. Diese Bestimmungen müssen schriftlich oder in einer Weise festgehalten werden, dass sie vom Teilnehmer leicht auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden können.